Koesio

Afin d’améliorer le service client de Koesio, nous avons réalisé et écrit une série de vidéos parodiques. L’objectif était de mettre en avant les bonnes pratiques à adopter. À travers des mises en situation humoristiques, cette vidéo illustre les erreurs à éviter et les méthodes efficaces pour offrir un service client de qualité.

Nous avons voulu aborder la formation des équipes de manière décalée et engageante, tout en délivrant des messages clés sur les meilleures pratiques. Grâce à ce format original, Koesio sensibilise ses collaborateurs. L’apprentissage devient ainsi plus mémorable et agréable.